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　　1、很多时候为了分层而分层，没有真正结合自己的线、分层以后不知道如何优化后续的运营链路。

　　随着移动互动网的发展，人口红利的逐渐消失，许多商家都面临着流量的挖掘和留存的问题，公域流量竞争激烈、获客成本越来越高，私域流量也因为用户的增加而粘性有说缺失。

　　在这种环境下，一方面是要扩展更多红利渠道、进行圈层精准引流，另一方面，则是精细化运营思路，为核心流量建护城河，用最小的成本使用户价值最大化。因此，不管是对新流量的精准引入，还是对现有流量的精细运营，最为关键的手段就是“用户分层”。

　　通过对用户进行细致的划分，并进行“差别对待”，于用户而言，可以真正做到满足各类用户所需，极大的提升用户效率；于业务而言，也通过为不同用户制定更精准的运营策略，使运营资源能够更高效利用，并带来业务数据的增长。所以，用户分层作为精准化的重要手段，能够为用户和业务带来的价值也是显而易见的。

　　在对用户运营时，最重要的前提是要能够区分不同类用户，这样才能针对性的实施运营策略。

　　而现如今，企业微信的推出，更是辅助私域运营的一大利器，它解决了个人微信不能过多营销的问题。

　　今天小鹅老师会带着大家基于一位优秀商家的实际运营链路出发，给大家讲述如何通过企业微信和知识店铺相结合，实现更好的增长。

　　古德体育，是一家体能训练技术研发与输出机构。主要从事于体能训练体系开发，体能教练培养与输出，体能训练技术支持与服务，体能训练相关资源共享平台搭建等业务。

　　通过这场活动，古德体育成功引流800+用户至企业微信私域流量池，超级会员复购率达60%+。实现了企业微信与知识店铺的高效结合。具体是怎么做的，下面我们就一起来看看吧~

　　而这时，在发现企微助手“渠道活码”和知识店铺“标签管理”能力后，古德体育也针对现有的私域存量用户分层进行运营。

　　首先，在知识店铺里，古德体育购买核心商品“古德体育VIP”的用户打上标签，将核心用户与普通用户进行区分。

　　其次，在核心用户中，将最近访问商品与购买核心商品“古德体育VIP”标签进行结合，挖掘核心用户中活跃用户的情况，同时以“康复”、“训练”、“底层原理”维度进行区分，对活跃用户的具体情况进行分类，挖掘出最核心用户。

　　因古德体育在今年才正式将私域用户迁移至企业微信，故仍旧有部分客户没有添加古德体育的企业微信。故在了解企微助手的能力后，古德体育设计通过一场引流活动实现3个目的：

　　再详细看古德体育具体链路下的每一个动作，不难看出古德体育的整体思路：从核心产品出发梳理现有私域存量用户→依据产品属性对用户进行分层→通过企微助手渠道活码投放引流渠道→结合知识店铺标签进行分析→分类执行运营动作。

　　老师们也可以参照小鹅此前整理的标签与实操链路，结合自己的实际业务场景实现对私域用户的分层。